Tjenester som omfattes av avtalen er hjemmeboende tjenestemottakere, inkl. tilrettelagte boliger, og institusjon/sykehjem. Anskaffelsen skal derfor føre til en avtale om kjøp eller leie av velferdstekniske løsninger for både hjemmetjenester og institusjonstjenester.
Velferdsteknologi
Avtalen gjelder kjøp og drift av plattform for velferdsteknologi og velferdsteknologiske enheter.